L'assistant de service social exerce dans le respect de la définition du travail social figurant à l’article D. 142-1-1  du Code de l’action sociale et des familles. 
Il intervient auprès de personnes confrontées à diverses difficultés : économiques, d'insertion, familiales, de santé, de logement. Il accueille, soutient, oriente et accompagne la construction de projets en tenant compte des potentialités des personnes et des possibilités offertes par la collectivité.

L'assistant de service social est tenu au secret professionnel, il doit réussir à instaurer une relation de confiance avec ses interlocuteurs. 

Ses missions diversifiées comme : 

• l'évaluation de la situation des personnes accompagnées ;
• le conseil et l'orientation des personnes en situation de vulnérabilité ;
• l'accompagnement des personnes sur la base d'un projet pour améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel ;
• la participation au développement social local.

Ses interventions visent autant l’autonomie que l’inclusion sociale, le maintien ou le développement des solidarités ou des liens sociaux, l’éducation à la citoyenneté.